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\n FAQ\n

Häufige Fragen zum Versand

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Ist die Verpackung wirklich diskret?

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Ja. Alle Sendungen werden in neutralen, unbedruckten Kartons oder Umschlägen verschickt. Weder der Absender noch der Inhalt sind von auüen erkennbar.

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Kann ich meine Sendung verfolgen?

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Ja. Nach dem Versand erhältst du eine DHL-Sendungsnummer per E-Mail, mit der du dein Paket jederzeit online verfolgen kannst.

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Liefert ihr auch ins Ausland?

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Ja, wir versenden in alle EU-Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3?7 Werktage. Bitte beachte die jeweilige Gesetzgebung in deinem Land.

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Was passiert, wenn das Paket nicht ankommt?

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Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Versand. Wir klären den Verbleib mit DHL und finden gemeinsam eine Lösung.

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Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?

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Die genauen Versandkosten und den Schwellenwert für kostenlosen Versand findest du im Warenkorb. Wir passen diese regelmäüig an.

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